카카오 T 앱을 통해 많은 사람들이 카카오 택시를 이용합니다.
그런데 카카오 택시에 지갑이나 귀중품을 두고 내려 난감했던 경험이 있으실 겁니다.
그래서 오늘은 카카오 택시 분실물을 찾는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
택시에서 내린 후, 카카오 택시 기사님의 연락처는 3일 이내 없어지므로 빠르게 찾아보시는 것이 좋습니다.
[목차]
1. 이용한 카카오 택시 찾기
2. 상담사 연결로 분실물 찾기
1. 이용한 카카오 택시 찾기
- 카카오 T 앱 접속 ▶ '내 정보' ▶ '이용 기록'에 들어갑니다.
- 이용한 택시의 상세 정보 및 택시기사님의 연락처를 빠르게 알아내 분실물을 찾을 수 있습니다.
단, 택시에서 내린 후부터 3일이 지났다면 기사님의 연락처가 사라지는데요.
이 때는 카카오 T 상담사와 연결하여 연락처 알아내 분실물 찾기가 가능합니다.
2. 상담사 연결로 분실물 찾기
- '택시 이용 상세' 화면에서 스크롤을 내려 '서비스 문의'를 누릅니다.
- '시작' ▶ '택시/블랙/펫에 들어갑니다.
- '이용 기록 선택하기' ▶ '분실물 발생 접수'로 들어갑니다.
- '휴대폰' 또는 '그 외 소지품'을 선택합니다.
- '에이전트와 상담하기'를 눌러 기사님의 연락처를 알아내고 분실물을 찾을 수 있습니다.
만약 영수증을 가지고 있다면 영수증에 택시 기사님의 연락처가 적혀있으니 확인해보시기 바랍니다.
또한 카드로 결제한 경우 1644-1188로 전화 ▶ 카드번호 입력 ▶ 조회를 하여 기사님의 연락처를 확인하는 방법도 있으니 참고하시면 됩니다.
지금까지 카카오 택시 분실물 찾기 방법에 대해 알아보았습니다.
카카오 T 앱만 이용하여 카카오 택시 분실물을 빠르게 찾을 수 있으니, 잘 활용하셔서 소중한 귀중품 되찾으시기 바랍니다.
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